Юзабилити и UX

Обучение в области юзабилити и UX особенно актуально сейчас, когда залогом успеха любого продукта становится удовлетворение потребностей его пользователей.

Для кого это? Почему у нас? Что Вы получите? Правила обучения

Процесс обучения

40 мин

Входное собеседование

Цель предварительной беседы с тренером курса ‒ познакомиться с Вами и убедиться, что на входе Вы обладаете необходимым минимумом знаний и опыта, чтобы успешно пройти обучение:

Осведомленность о UX и юзабилити.
Пожалуйста, изучите, если до сих пор еще не знаете, что это за сфера, чем занимаются профильные специалисты, и интересно ли это Вам.
IT-кругозор.
UX-специалисту необходимо ориентироваться в IT-сфере хотя бы на базовом уровне.
Дополнительно: полезным будем знание английского языка на уровне, достаточном для комфортного чтения литературы.

8 ч

Модуль 1. С чего начать проектирование?

Этот модуль поможет участникам приобрести понятие о том, что такое usability и его составляющих, о специалистах, которые отвечают за usability конечного продукта, о проектировании опыта взаимодействия (user experience) и смежных дисциплинах и компетенциях.

На тренинге также будет уделено внимание проектированию, ориентированному на человека (Human-Centered Design) и месту мероприятий по обеспечению usability в процессе разработки ПО.

8 ч

Модуль 2. Проектируем для людей

В результате прохождения этого модуля участники узнают, как повысить качество проектируемых интерфейсов за счет освоения таких инструментов как Группы пользователей, Персоны (Персонажи) и Контекстные сценарии. Кроме того, тренинг познакомит участников с Experience Map (и его производной – Customer Journey Map).

На основании полученных знаний о пользователях участники попробуют выдвинуть первые гипотезы относительно необходимой функциональности продукта с помощью инструмента Impact map (Карта воздействия). Для проверки этих гипотез участники познакомятся с моделью Нориаки Кано.

8 ч

Модуль 3. Удобные интерфейсы и желанные продукты

Данный модуль позволит участникам познакомиться с основами информационной архитектуры и на практике закрепить понимание ее составляющих.

Также слушатели научатся разрабатывать макеты пользовательского интерфейса различной степени детализации: от набросков до высоко детализированных макетов и функциональных бумажных прототипов.

30+ ч

Домашние задания

В процессе обучения слушателям курсов предстоит выполнять домашние задания, позволяющие закрепить полученные теоретические знания на практике. Предусмотрено более 30 часов индивидуальной работы с обратной связью от тренера, не включая часы на прочтение дополнительной литературы.

1 ч

Итоговый экзамен

Экзамен представляет собой набор билетов с теоретическими и практическими вопросами. После обсуждения целевых вопросов беседа, скорее всего, перейдет в собеседование по всему курсу. В качестве экзаменаторов мы обычно приглашаем сторонних практикующих специалистов, но иногда, при их отсутствии, экзаменаторами могут быть и тренеры.

30-40 ч

Дипломный проект

Для более глубокого освоения материалов курсов участникам предлагается выполнить индивидуальные проекты.

Все проекты являются абсолютно реальными, некоторые из них существуют уже несколько лет. Во время работы над проектом слушателям предстоит общаться с заказчиком для извлечения требования, «выходить в поле» и учиться собирать информацию у потенциальных пользователей, чтобы лучше понимать их потребности, и самое главное – спроектировать интерфейс целевой системы.

В сумме с домашней работой обучение займёт от 100 до 200 часов, без учета дипломного проекта (дополнительные 30+ часов).

По длительности обучение занимает 3 месяца (с дополнительными 1-1.5 месяцами при участии в дипломном проекте).

Скачать программу

Как проходят занятия?

Команды учатся строить Customer Journey Map (Карту Путешествия Клиента), чтобы лучше понимать, через какие этапы проходит клиент и как можно улучшить его взаимодействие с продуктом или сервисом.

Курсанты учатся проектировать информационную архитектуру приложений и сервисов.

Тренер зорко бдит за командной работой и любопытствует, почему лист все еще пуст 🙂

Команды презентуют промежуточные результаты.
Презентации своей работы – важная часть работы UX-специалистов, а значит, и неотъемлемая часть обучения.

Самое ответственное мероприятие – ярко, но лаконично показать дипломной комиссии, чему научились на курсе и как нанесли этим пользу заказчику.

Счастливые выпускники, защитившие дипломы, и их не менее счастливые наставники.

Тренеры

Даша

Даша Косило

Product Manager, Verv.

Имеет более 7 лет работы в ИТ в ролях UX-аналитика, продуктового менеджера и бизнес-аналитика. Опыт преподавания ‒ более 4-х лет.

Илья

Илья Горчаков

Design Manager, EPAM Systems.

Имеет более 10 лет работы в ИТ в ролях UX-аналитика, бизнес-аналитика и проектного менеджера. Опыт преподавания – более 6-и лет.

Отзывы

Елена

Новый сайт

Почти каждый день за эти 6 лет после обучения я ловлю себя на мысли, что использую знания с курсов и в работе (планирование развития сайтов, разработка прототипов, анализ текущих сайтов, рекомендации для клиентов и так далее), и в жизни (подготовка презентаций, проведение лекций, наполнение собственного блога). Поэтому до сих пор теплым словом вспоминаю курсы и преподавателя. Еще раз бы даже сходила, если бы позвали.

Ирина

Exadel

Очень понравились и материалы курсов, и преподавательская работа. Много нового и интересного для себя может найти даже специалист с опытом работы. Удачное соотношение теория/практика помогли лучше разобраться с изученным материалом и самостоятельно применить полученные знания. Еще раз огромное спасибо тренеру Никите!

Ксения

Mobile startup

За время работы 6+ лет в IT сфере я прослушала десятки курсов, тренингов, в том числе дистанционных, выступления на конференциях, сторонние тренинги и внутренние, организованные компанией EPAM Systems. Имея определенный опыт в данной области, могу смело заявить, что «ЮЗАБИЛИТИ И UX» курс организованный ITMINE – это лучший курс, который я посетила, по качеству материалов, подаче информации, мотивации слушателей и получению практического опыта.

Сертификаты и дипломы

Диплом

Сертификат

2370,78‬ р. / 900 $

Только для физических лиц!У вас есть шанс получить грант на обучение размером от 20% до 80% за эссе на русском языке на тему «Почему я хочу стать юзабилити-специалистом?». Если 1) ваше эссе нас впечатлит и 2) вы будете первым человеком в группе с грантом, то мы обязательно сообщим вам об этом.
Высылайте ваши эссе на info@itmine.by, и мы вам ответим сразу же после его рассмотрения.

Оставить заявку